أفضل الممارسات لتصميم واجهة البحث

في عالم الإنترنت حيث البيانات تتضاعف بسرعة فائقة، يصبح لزامًا على كل مصمم UX/UI أن يعرف كيفية تصميم واجهة بحث فعّالة وسهلة الاستخدام. البحث هو واحد من أهم الوظائف التي يبحث عنها المستخدمون للعثور على المحتوى المطلوب دون تضييع الوقت أو الجهد. في هذا المقال، سنركز على أفضل الممارسات التي يمكنك اتباعها لتصميم واجهة البحث بطريقة تحسين تجربة المستخدم.

النقاط الرئيسية التي سنتناولها:

• الأهمية العظمى لواجهة البحث في تحسين تجربة المستخدم.
• كيفية الحفاظ على استفسار البحث وتقديم اقتراحات معقولة.
• العوامل التي يجب مراعاتها عند تصميم صفحة “لا توجد نتائج.”

هذه النقاط ستكون مفيدة لك سواء كنت مبتدئًا أو لديك خبرة معتدلة في مجال التصميم. نتمنى أن يكون المحتوى مفيدًا ومُلهمًا لكم.

تجنب إخفاء شريط البحث على سطح المكتب

يعتبر شريط البحث واحدًا من العناصر الأكثر أهمية في أي موقع أو تطبيق. إذا كنت تعمل على تصميم موقع ويب أو تطبيق، فمن الضروري أن يكون شريط البحث ظاهرًا وسهل الوصول إليه، خاصة على سطح المكتب. السبب وراء ذلك هو أن معظم المستخدمين يبدأون رحلتهم في الموقع من خلال وظيفة البحث.

مثال على أهمية ظهور شريط البحث:

تخيل أنك ترغب في شراء كتاب عبر الإنترنت. عند الدخول إلى موقع متجر الكتب، إذا لم تجد شريط البحث بسهولة، ستكون ردة فعلك الطبيعية هي البحث عنه، وهذا قد يأخذ منك وقتًا وجهدًا يمكنك استغلالهم في شيء آخر.

النصائح لجعل شريط البحث واضح وسهل الوصول إليه:

1. الموقع المثالي: ضع شريط البحث في مكان يمكن للمستخدمين رؤيته بسهولة، مثل أعلى الصفحة.
2. التصميم: استخدم رموزاً عالمية مثل المُكبر البصري للإشارة إلى وظيفة البحث.
3. اللون والحجم: اجعل شريط البحث يتناسب مع تصميم الموقع العام ولكن بحيث يبقى ملفتًا للنظر.

إذا قمت بجعل شريط البحث سهل الوصول وواضح، ستزيد من احتمالية استخدام المستخدمين له، وهذا سيُحسن تجربة المستخدم في المجمل.

حافظ على ما تم استخدامه في استفسار البحث

عندما يقوم المستخدمون بالبحث عن معلومات معينة، من المهم أن يظل استفسار البحث موجودًا في شريط البحث حتى بعد عرض نتائج البحث. هذه الميزة تجعل من السهل على المستخدمين تعديل الاستفسار الأولي أو تصحيح أي أخطاء محتملة دون الحاجة لإعادة كتابة الاستفسار كاملًا.

مثال لفائدة الحفاظ على استفسار البحث:

تصور أنك تبحث عن “كتب التصميم الجرافيكي” وظهرت لك نتائج لا تناسبك. إذا بقي استفسار البحث في شريط البحث، يمكنك ببساطة تعديله إلى “كتب التصميم الجرافيكي للمبتدئين” دون الحاجة لكتابة الاستفسار كاملًا من جديد.

النصائح للحفاظ على استفسار البحث:

1. الذاكرة المؤقتة: استخدم تقنيات الذاكرة المؤقتة لحفظ استفسارات البحث لفترة زمنية معينة.
2. التلقائي: جعل شريط البحث يعيد استفسار البحث تلقائيًا بعد الضغط على زر البحث.
3. إعادة النظر في التصميم: تأكد من أن التصميم يتيح للمستخدمين رؤية استفسار البحث بوضوح حتى بعد عرض النتائج.

بالحفاظ على استفسار البحث، ستجعل تجربة المستخدم أكثر سلاسة وفعالية، مما يسهم في زيادة معدلات الاستخدام والرضا عن موقعك أو تطبيقك.

قدّم عدد معقول من الاقتراحات البحثية

عندما يبدأ المستخدمون في كتابة استفسار في شريط البحث، يمكن أن يكون لديهم فكرة غير واضحة أو محددة عما يبحثون عنه. في هذه الحالة، يُمكن أن يكون تقديم الاقتراحات البحثية مفيدًا جدًا. ولكن كم عدد الاقتراحات يجب تقديمها؟ وكيف يمكن تحسين هذه الوظيفة لتصبح أكثر فعالية؟

مثال على أهمية الاقتراحات البحثية:

فلنفترض أنك تبحث عن “أدوات التصميم”. قد تُظهر لك الاقتراحات البحثية خيارات مثل “أدوات التصميم الجرافيكي”، “أدوات التصميم المجانية”، “أدوات التصميم للمبتدئين”، وهكذا.

النصائح لتقديم الاقتراحات البحثية:

1. الحد الأمثل: تقديم 5-7 اقتراحات يعتبر عادةً كافيًا للمستخدم ليجد ما يبحث عنه.
2. التنسيق: استخدم تنسيق واضح ومنظم للقائمة، لتجعلها سهلة القراءة والاستخدام.
3. السرعة: يجب أن تظهر الاقتراحات بسرعة تكون فيها مفيدة للمستخدم ولا تكون مزعجة.

بتقديم عدد معقول ومدروس من الاقتراحات البحثية، يمكنك توجيه المستخدمين نحو العثور على ما يبحثون عنه بسرعة وفعالية.

سلط الضوء على الكلمات المطابقة في صفحة نتائج البحث

تسليط الضوء على الكلمات المطابقة في نتائج البحث يعد خطوة مهمة لزيادة قابلية الاستخدام وتحسين تجربة المستخدم. عندما يبحث المستخدمون عن معلومات، يساعدهم تسليط الضوء على الكلمات الرئيسية في تقييم نتائج البحث بسرعة وفعالية.

مثال:

إذا قمت بالبحث عن “تصميم واجهة المستخدم”، ستساعدك الكلمات المُظللة في نتائج البحث على فهم مدى صلة كل نتيجة بما تبحث عنه.

نصائح لتسليط الضوء على الكلمات المطابقة:

1. اللون والتباين: استخدم ألوان وتباينات تجعل الكلمات الرئيسية واضحة وسهلة القراءة.
2. الوضوح: تجنب استخدام تأثيرات مزعجة مثل الوميض أو التحرك، حيث يمكن أن تكون مُشتتة.
3. التحديد الذكي: حاول تحديد الكلمات أو العبارات التي تعكس بالضبط ما يبحث عنه المستخدم، بدلاً من تحديد كل ظهور للكلمات الرئيسية.

بتطبيق هذه الأفكار، يمكنك جعل صفحة نتائج البحث أكثر فعالية وسهولة في الاستخدام، مما يساهم في تحسين تجربة المستخدم ككل.

وفّر صفحة “لا توجد نتائج” مفيدة

في بعض الحالات، قد لا يُمكن للمستخدمين العثور على ما يبحثون عنه، وفي هذه اللحظات يكون لديك الفرصة لجعل تجربتهم أفضل من خلال تقديم صفحة “لا توجد نتائج” مفيدة ومُرشدة.

مثال على صفحة “لا توجد نتائج” جيدة:

بدلاً من عرض رسالة بسيطة مثل “لم يتم العثور على نتائج”، يمكنك تقديم اقتراحات لكيفية تحسين البحث، أو روابط لأقسام أخرى من الموقع التي قد تكون مفيدة.

نصائح لصفحة “لا توجد نتائج” مفيدة:

1. إرشادات لتحسين البحث: قدم نصائح لتحسين الاستفسار، مثل التدقيق الإملائي أو استخدام كلمات مفتاحية مختلفة.
2. روابط مفيدة: توفير روابط لأقسام شائعة أو موضوعات مرتبطة يُمكن أن يكون ذا قيمة.
3. بحث متقدم: إعطاء المستخدمين الخيار للقيام ببحث متقدم يُمكن أن يساعدهم على العثور على ما يريدون بدقة أكبر.

بالعمل على صفحة “لا توجد نتائج” مفيدة، يمكنك تحسين تجربة المستخدم حتى عندما لا يجدون ما يبحثون عنه مباشرةً.

وفّر خيارات التصفية (Offer filter options)

واحدة من أفضل الطرق لتسهيل عملية البحث على المستخدمين هو تقديم خيارات التصفية (filter). تساعد التصفية في تقليل عدد النتائج وجعلها أكثر صلة، مما يوفر وقتاً وجهداً للمستخدم.

مثال:

إذا كنت تتصفح متجرًا إلكترونيًا لشراء حذاء، قد ترغب في فلترة النتائج حسب الحجم، اللون، والسعر.

نصائح لتقديم خيارات التصفية:

1. البساطة والوضوح: جعل واجهة التصفية بسيطة وسهلة الاستخدام.
2. الترتيب الهرمي: استخدم ترتيبًا هرميًا للفئات لتسهيل عملية العثور على الفلتر المناسب.
3. الفلترة الديناميكية: توفير فلترة تعمل بشكل ديناميكي يُمكن أن يكون مفيدًا للمستخدمين لأنه يتيح لهم رؤية كيف ستتأثر نتائج البحث في الوقت الحقيقي.

بإضافة خيارات التصفية الفعّالة، يمكنك تقديم تجربة بحث أكثر تخصيصاً وفعّالية للمستخدمين.

اسمح للمستخدمين بترتيب العناصر

ترتيب العناصر هو ميزة أخرى يمكن أن تعزز من تجربة البحث. توفير خيارات مثل “الأكثر شهرة”، “الأحدث”، أو “الأرخص أولاً” يعطي المستخدمين القدرة على تخصيص نتائج البحث حسب احتياجاتهم.

مثال:

إذا كنت تبحث عن كتاب على متجر إلكتروني، قد ترغب في ترتيب النتائج حسب تاريخ النشر أو تقييمات القراء.

نصائح لتقديم خيارات ترتيب جيدة:

1. الوضوح والدقة: تأكيد أن خيارات الترتيب تعمل بدقة وتحقق ما تُعد به.
2. المرونة: تقديم عدة خيارات لترتيب النتائج يُعطي المستخدمين المرونة لاختيار ما يناسبهم.
3. الإعداد الافتراضي: اختيار إعداد ترتيب افتراضي يُعتبر مفيداً للغالبية العظمى من المستخدمين.

بتقديم خيارات ترتيب جيدة، تعزز من فعالية وقوة نظام البحث في موقعك أو تطبيقك.

اختيار نوع الترقيم المناسب

الترقيم هو عنصر آخر يجب النظر فيه عند تصميم واجهة البحث. هناك عدة أنواع من الترقيم، مثل الترقيم التقليدي، والتحميل التلقائي، وزر “عرض المزيد”.

مثال:

في مدونة، قد تفضل استخدام الترقيم التقليدي للسماح للقراء بالتنقل بسهولة بين الصفحات.

نصائح لاختيار نوع الترقيم المناسب:

1. السياق: اختر نوع الترقيم الذي يناسب سياق موقعك أو التطبيق.
2. سهولة الاستخدام: تأكد من أن الترقيم سهل الاستخدام ولا يتسبب في تعقيد تجربة المستخدم.
3. الاختبارات A/B: إذا كنت غير متأكد من نوع الترقيم الذي يجب استخدامه، يمكنك دائماً إجراء اختبارات A/B لمعرفة ما يفضله المستخدمون.

باختيار نوع الترقيم المناسب، يمكنك تحسين تجربة البحث وجعلها أكثر فعالية ومريحة للمستخدمين.

عرض عدد النتائج المطابقة

إظهار عدد النتائج المطابقة يمنح المستخدمين فكرة عن مدى نجاح عملية البحث وما يمكن توقعه من النتائج. هذا يعزز من وضوح وشفافية الواجهة.

مثال:

إذا قمت بالبحث عن كتب حول “التصميم الجرافيكي”، يمكن أن يظهر النظام “تم العثور على 200 كتاب مطابق”.

نصائح لعرض عدد النتائج المطابقة:

1. الموضوعية: قدم عدد النتائج بشكل واضح ومباشر.
2. المرونة: إذا تغير عدد النتائج بناءً على التصفية أو الترتيب، يجب تحديث العدد تلقائيًا.
3. التوضيح: في حالة البحث الفائق العرض، يمكن توضيح عدد النتائج بالقول مثلاً “عرض 1-10 من 200 نتيجة”.

عند إظهار عدد النتائج المطابقة بشكل واضح، تقدم تجربة مستخدم أكثر إفادة وتقدير للزمن والجهد الذي يبذله المستخدم في البحث.

الختام

في هذا المقال، استعرضنا مجموعة من أفضل الممارسات لتصميم واجهة بحث فعّالة ومستخدمة بشكل جيد. بدءًا من عدم إخفاء شريط البحث على سطح المكتب، وصولاً إلى عرض عدد النتائج المطابقة، هناك العديد من العناصر التي يجب مراعاتها لتوفير تجربة مستخدم ممتازة. إذا اتبعت هذه الممارسات، ستكون على الطريق الصحيح لجعل واجهة البحث في موقعك أو تطبيقك أكثر فعالية وسهولة للاستخدام.

الأسئلة الشائعة (FAQ)