Customer Journey Map
خريطة رحلة العميل
هي تقنية تصورية لتتبع تفاعل العملاء مع منتج أو خدمة عبر مراحل مختلفة.
يتناول هذا القسم كيفية إنشاء واستخدام خرائط رحلة العميل لفهم تفاعلات العملاء وتحسين تجربتهم. ندعوك لاستكشاف المقالات لتعرف المزيد.
خريطة رحلة العميل
هي تقنية تصورية لتتبع تفاعل العملاء مع منتج أو خدمة عبر مراحل مختلفة.
يتناول هذا القسم كيفية إنشاء واستخدام خرائط رحلة العميل لفهم تفاعلات العملاء وتحسين تجربتهم. ندعوك لاستكشاف المقالات لتعرف المزيد.
