1. المقدمة: أهمية صفحة التسجيل
صفحة التسجيل هي الخطوة الأولى التي يقوم بها المستخدمون للدخول في عالم منتجك أو خدمتك. هذه الصفحة تحمل أهمية كبيرة لأنها تؤثر على الانطباع الأول للمستخدمين، وهو ما يمكن أن يقود إلى نجاح أو فشل عملية التسجيل. تحسين تجربة المستخدم في هذه الصفحة يمكن أن يعزز معدلات التحويل والرضا عن المستخدم.
2. طلب المعلومات الضرورية فقط
من الأفضل طلب المعلومات الأساسية فقط من المستخدمين أثناء التسجيل. طلب كمية كبيرة من المعلومات قد يكون مزعجًا ويمكن أن يثني المستخدمين عن إكمال العملية. احرص على الاستفسار عن البيانات التي ستستخدمها فعليًا وتقدم قيمة للمستخدم.
3. التأكيد على الفوائد في العنوان
اجعل العنوان جذابًا ومباشرًا، مع تأكيد على الفوائد التي سيحصل عليها المستخدم من التسجيل. ينبغي أن يكون العنوان قادرًا على إقناع المستخدم بأن الوقت الذي سيقضيه في التسجيل سيكون مستثمرًا بشكل جيد.
4. استخدام تسميات الإدخال
تسميات الإدخال تساعد المستخدمين على فهم نوع المعلومات المطلوبة في كل حقل. يجب أن تكون واضحة ومباشرة. من الأفضل استخدام التسميات العائمة التي لا تختفي بعد بدء المستخدم في الكتابة، حيث تتيح الرجوع إليها في أي وقت.
5. تحديد متطلبات كلمة المرور بوضوح
العديد من المواقع تتطلب كلمات مرور معقدة تتضمن حروفًا كبيرة وصغيرة، وأرقام، ورموز خاصة. يجب توضيح هذه المتطلبات للمستخدمين لتجنب الإحباط عند محاولة اختيار كلمة مرور. قد يكون من الجيد أيضًا تقديم مقياس قوة كلمة المرور للمساعدة في اختيار كلمة مرور آمنة وقوية.
6. السماح بالتسجيل عبر الأطراف الثالثة
السماح للمستخدمين بالتسجيل باستخدام حساباتهم على مواقع الشبكات الاجتماعية أو Google يمكن أن يسهل العملية ويسرعها. يجب تذكر أن هذا الخيار ليس بديلاً عن التسجيل العادي، بل هو مجرد إضافة تحسين الراحة والكفاءة.
7. إضافة روابط لاتفاقيات قانونية
إن تقديم روابط لسياسة الخصوصية وشروط الخدمة على صفحة التسجيل يعد متطلبًا قانونيًا في العديد من البلدان. فمن الجيد دائمًا أن يكون المستخدمين على دراية بالطريقة التي ستتم بها معالجة بياناتهم والقواعد التي سيتعين عليهم الالتزام بها.
8. تمييز التسجيل والتسجيل الدخول
التسجيل والدخول هما إجراءان مختلفان، ولكن يمكن أن يكون من السهل الخلط بينهما إذا لم يتم التعرف عليهما بوضوح على الموقع. يجب تصميم كلا الزرين بطريقة تجعل الفرق واضحًا للمستخدمين.
9. جعل زر الـ CTA بارزًا
زر الـ CTA، أو الدعوة للعمل، هو واحد من العناصر الأكثر أهمية على صفحة التسجيل. يجب أن يكون بارزًا وسهل العثور عليه ويجب أن يشجع الناس على النقر عليه.
10. استخدام تسميات زر ذات معنى
تسميات الأزرار يجب أن تكون واضحة ومباشرة. بدلاً من استخدام مصطلحات غامضة مثل “استمر” أو “التالي”، استخدم تسميات توضح الإجراء الذي سيحدث بعد النقر، مثل “إنشاء حساب” أو “التسجيل الآن”.
11. إضافة الشعار الخاص بك
تأكد من أن الشعار الخاص بك مرئي بوضوح على صفحة التسجيل. هذا يساعد في تعزيز الثقة والاعتراف بالعلامة التجارية، ويشير إلى أن الصفحة جزء من موقعك الرئيسي.
12. تأكيد التسجيل الناجح
بعد تسجيل المستخدم، يجب توفير رد فعل فوري يؤكد أن العملية كانت ناجحة. هذا يمكن أن يكون بشكل رسالة تأكيد تظهر على الشاشة أو بريد إلكتروني.
13. تأكيد رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني
بعد تسجيل المستخدم بنجاح، يمكنك إرسال كود تأكيد إلى رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني الذي أدخلوه. هذا يساعد في التحقق من أن المعلومات التي قدموها صحيحة، ويساهم في زيادة الأمان.
الأسئلة الشائعة
ما الذي يجب أن أضمنه في صفحة التسجيل الخاصة بي؟
يجب أن تكون صفحة التسجيل واضحة وبسيطة قدر الإمكان. اطلب المعلومات الضرورية فقط، وتأكد من أن عملية التسجيل سهلة وسلسة.
كيف يمكنني تشجيع المستخدمين على التسجيل؟
يمكنك تشجيع المستخدمين على التسجيل من خلال تسليط الضوء على الفوائد التي سيحصلون عليها. يمكن أيضاً استخدام العروض الخاصة أو البونص كدافع.
هل يجب علي إرسال بريد إلكتروني أو رسالة نصية لتأكيد التسجيل؟
إرسال بريد إلكتروني أو رسالة نصية للتأكيد يمكن أن يكون وسيلة فعالة للتحقق من صحة معلومات الاتصال التي قدمها المستخدم، ويضيف طبقة إضافية من الأمان.
